FAQ

A ELLITE ONLINE É CONFIÁVEL?

A ELLITE ONLINE  trabalha com as maiores plataformas de segurança para e-commerce no Brasil através do Pagseguro. Além disso nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por Lei para todas lojas online no Brasil pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo o sigilo de todas informações

 

SE MEU PEDIDO NÃO CHEGAR, O QUE FAZER?

Caso ocorra um erro na logística de nossa parte (que por sinal, são bem raros), iremos reembolsar ao nosso cliente, o valor total da compra, sem custos, sem burocracias e sem enrolação.

 

E SE MEU PEDIDO VIER ERRADO?

Se vier errado, você pode optar por enviarmos o certo, ou oferecer o reembolso total a você.

 

SOBRE REEMBOLSO

Reembolsamos qualquer mercadoria onde o erro tenha sido de nossa empresa, erros de dados incorretos do cliente na hora de preencher as informações no campo de envio, nós não nos responsabilizamos.